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Permettre aux personnes sourdes et malentendantes de téléphoner. C'est le principe d'une solution numérique et d'un centre d'appel intitulé Tadeo. Un outil français qui commence à se développer en Belgique. A Arlon, une employé du service provincial Alter et Go est l'une des premières belges à l'utiliser. Une révolution pour cette personne sourde et ses collègues qu'ont rencontré Frédéric Feller et Xavier Lenel.
