Repérer un mail frauduleux, éviter un mauvais clic, réagir sans paniquer. À Transinne, des agents du Service public de Wallonie ont passé une journée en immersion au centre Nexova pour renforcer leur vigilance face à des menaces numériques de plus en plus crédibles et fréquentes 

Un faux mail, une pièce jointe piégée, un lien qui semble anodin. Il n’en faut parfois pas plus pour ouvrir la porte à une cyberattaque. À Transinne, des agents du Service public de Wallonie ont donc quitté les bureaux pour une journée de formation consacrée à la cybersécurité. Objectif : apprendre à repérer les signaux suspects et adopter les bons réflexes avant qu’un incident ne prenne de l’ampleur. Ici, pas de long cours théorique. Les participants sont plongés dans des cas pratiques. Au programme, deux exercices :

« On a deux exercices prévus aujourd’hui. Un premier sur le phishing, pour apprendre à repérer les mails frauduleux et les mails légitimes. Et puis un second pour montrer à quel point certaines attaques peuvent aujourd’hui être simples à déclencher », explique Patrick Aberg, formateur.

Le message est clair : la cybersécurité n’est plus une affaire réservée aux seuls informaticiens. Dans une Administration, n’importe quel employé peut, à un moment, devenir la porte d’entrée d’une attaque. C’est ce qui justifie ce type de sensibilisation.

« On est de plus en plus confrontés aux cyberattaques. Les entreprises et les Administrations se rendent compte que le risque est devenu très concret. Elles veulent donc se former, se préparer et créer de nouveaux réflexes », souligne Pierre-Yves Defosse, Idelux Développement.

En 2025, 200 millions de clics vers des sites malveillants ont été bloqués

Pour les participants, la journée sert d’abord à remettre en avant des réflexes simples, mais essentiels. Vérifier une adresse mail, regarder un lien avant de cliquer, prendre le temps de douter. Des gestes de base, mais qui peuvent éviter bien des dégâts par la suite.

« On prend les bons réflexes : vérifier les adresses mail, vérifier les liens avant de cliquer. C’est toujours utile d’avoir ce type de rappel, même quand on pense déjà être attentif », résume Camille Labar, chargée de communication au sein du Service public de Wallonie Emploi Formation.

Cette journée de formation résonne d’autant plus fortement que le Service public de Wallonie a lui-même dû faire face à une intrusion informatique en avril 2025.  Chaque jour, au moins une entreprise belge est victime d’une cyberattaque. La menace est donc loin d’être théorique. En 2025, le Centre pour la cybersécurité Belgique dit aussi avoir bloqué près de 200 millions de clics vers des sites malveillants