Les Rencontres du Tourisme se sont déroulées ce mardi au Bastogne War Museum. Il s'agissait de la 13ème édition de ce salon qui réunit chaque les acteurs du secteur touristique de notre province.
C'est un peu la grand messe du tourisme en province de Luxembourg. Comme chaque année, les différents acteurs du secteurs se sont retrouvés afin d'échanger autour des enjeux qui les rassemblent. Cette année, l'accent était principalement mis sur l'intelligence artificielle et la transition écologique.
"Comment bien exploiter l'IA ? questionne Fanny Baade, de la Fédération Touristique Province de Luxembourg. Comment faire en sorte que mon établissement, mon attraction, mon activité soit plus performante grâce à cela ? Mais on aborde aussi la thématique du durable. Le but est d'aider les professionnels à faire en sorte que leurs établissements soient plus responsables et accessibles."
Objectiver les défis
Ces enjeux, les différents opérateurs touristiques en sont conscients. Mais restent pour la plupart dans l'analyse avant de trouver des solutions. C'est notamment le cas de la Grande Forêt de Saint-Hubert qui suit attentivement l'évolution climatique.
"On a réalisé des études pour objectiver les impacts du changement climatique sur le tourisme, précise Stéphanie Thiry, chargée de missions pour la Grande Forêt de Saint-Hubert. On pensait que, pour nous, les feux de forêts seraient la principale problématique mais non. C'est plutôt les inondations par ruissellement qui représentent une menace."
La Marque Ardenne Academy
Pour relever ces différents défis, la marque Ardenne a profité de ce salon pour présenter sa Marque Ardenne Academy. Une plateforme d'accompagnement pour les acteurs du tourisme.
"On y retrouve la crème des crèmes des acteurs de la formation et de l'accompagnement, lance Frédéric Rousseau, pour la marque Ardenne. Le but est d'accompagner le secteur dans les transitions de notre temps, comme le climat, la mobilité, le numérique, l'accessibilité ou l'inclusion."
Les 1 200 adhérents de la marque Ardenne pourront bientôt profiter de cette plateforme financées par l'Europe et la Wallonie. Une manière pour le secteur de se préparer aux défis de demain.