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Tandis que des supermarchés remboursent, Ferrero reste muet

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 Publié le mardi 05 avril 2022 à 17:08 - Mis à jour le jeudi 07 avril 2022 à 10:55    Province

Vous en aviez peut-être déjà acheté, même avant le passage des cloches. Attention, des œufs en chocolat de la marque Kinder sont suspectés d’être contaminés par la salmonelle, une bactérie qui donne de fortes nausées. Ces produits, fabriqués à l'usine Ferrero d'Arlon, peuvent être ramenés dans certains supermarchés.


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À l'approche de Pâques, Pascale avait déjà pensé à quelques douceurs pour ses petits-enfants. Des œufs en chocolat jugés impropres à la consommation par l'Afsca suite à plusieurs cas de salmonellose. Cette cliente du "panier de Victor" a été prévenue par la gérante de ce magasin situé entre autres à Hamipré, dans la commune de Neufchâteau. Si certaines enseignes attendent toujours des informations quant au remboursement, ici, il est déjà appliqué. "J'ai spécifié que si le moindre client venait avec la marchandise, il ne fallait pas hésiter à le rembourser directement et mettre tout ça de côté pour renvoyer au producteur", confie Marie-Hélène Poncin. 

Rappelons que les produits potentiellement contaminés sont :

  • PRODUIT                                  UNITE VENTE                     DE                               A
    Kinder Surprise                                  T1 (20g)                10/06/2022                 2/10/2022
    Kinder Surprise                                  T3 (20g x 3)           27/06/2022                3/10/2022
    Kinder Surprise                                  T4 (20g x 4)           20/04/2022               21/08/2022
    Kinder Schokobons                             125g                     1/06/2022                 20/08/2022
    Kinder Schokobons                             200g                     2/06/2022                 23/08/2022
    Kinder Schokobons                             300g                      28/05/2022              23/08/2022
    Kinder Schokobons WHITE                200g                      21/07/2022              18/08/2022
    Kinder Happy Moments                      162g                      9/03/2022                17/08/2022
    Kinder Mini Eggs                                  100g                                      21/08/2022
    Kinder Mix Advent Calendar               127g                                     20/04/2022
    Kinder Mix Mini Eggs                           250g                                     21/08/2022
    Kinder Mix Peluche                              133g                                    21/08/2022
    Kinder Surprise Maxi                            100g                     20/04/2022              21/08/2022
UPDATE : Comment se faire rembourser ? Le communiqué de Ferrero

Du côté de l'Afsca, on explique qu'aucun problème sanitaire n'a été détecté au cours des contrôles antérieurs effectués au sein de l'usine Ferrero à Arlon. À cette heure, la source de la contamination n'est d'ailleurs toujours pas connue. "Nous allons vérifier comment Ferrero gère cet incident, ce que l'entreprise a fait ou n'a pas fait suffisamment pour que le consommateur reste protégé", détaille son porte-parole, Jean-Sébastien Walhin. "En tout cas, Ferrero doit rendre des comptes à l'Afsca".

En parallèle à cette déclaration, un conseil d'entreprise extraordinaire a été organisé cette après-midi à la demande des syndicats. Le personnel s'inquiète des répercussions et souhaite être informé des suites des enquêtes interne et externe. En attendant, le travail continue. Les lots visés n'étant pas concernés par la production actuelle.

 


Nicolas Lefèvre





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